Legal notice

FORHÅNDSBESTILLINGSAVTALE
Sist oppdatert: 16. januar 2024

Denne forhåndsbestillingsavtalen ("Avtalen") gjelder for ditt kjøp av person-AIz-ørepropper eller Reevo ("Produktet") tilgjengelig for forhåndsbestilling på vårt nettsted og våre mobilapplikasjoner “Mobile Ears” og person-AIz (“Tjenester”), som drives av person-AIz AS, org.nr. 914255805, registrert adresse Martin Linges vei 25, 1364 Fornebu (“Selskapet”, “person-AIz”, “vi”, “oss” eller “vår”). Ved å legge inn en forhåndsbestilling samtykker du, kunden, i å være bundet av disse vilkårene ("Vilkår").

Din umiddelbare bekreftelse av produktkjøpet anses som en aksept av denne avtalen, og binder deg til dens vilkår.

1. AVTALE OM FORHÅNDSBESTILLING
1.1. Du samtykker i å forhåndsbestille Produktet og betale Forhåndsbetalingen. Du godtar å kjøpe Produktet som gjøres tilgjengelig gjennom våre Tjenester ("Kjøp").

2. PRIS OG BETALING
2.1. Den totale prisen for Produktene vil bli belastet på tidspunktet du legger inn forhåndsbestillingen.
2.2. Den oppgitte forhåndsprisen er fast og ekskluderer skatter, toll og andre offentlige avgifter, som bestemmes av mottakerlandet. Disse tilleggskostnadene er variable og avhenger blant annet av leveringsstedet. De er derfor ikke inkludert i forhåndsbestillingsprisen og vil bli fakturert separat av fraktselskapet. Du er ansvarlig for å betale disse tilleggskostnadene ved levering av Produktet.

3. FORHÅNDSBESTILLINGSPROSESS
3.1. Du forhåndsbestiller Produktet med forståelse for at det for øyeblikket er under produksjon, og at ferdigstillelsesdatoen ikke er definert. Frem til Produktet er ferdigstilt og klart for levering, kan du når som helst kansellere din forhåndsbestilling, og du vil da få full refusjon av forhåndsbetalingen.

4. KJØP
4.1. Hvis du ønsker å kjøpe Produktet som tilbys gjennom våre Tjenester (“Kjøp”), kan du bli bedt om å oppgi informasjon relevant for kjøpet, inkludert, men ikke begrenset til, kredittkortnummer, utløpsdato, fakturaadresse og leveringsinformasjon.
4.2. Du erklærer og garanterer at: (i) du har juridisk rett til å bruke ethvert kredittkort eller annen betalingsmetode i forbindelse med et hvilket som helst Kjøp; og at (ii) informasjonen du oppgir er sann, korrekt og fullstendig.
4.3. Vi kan benytte tredjepartstjenester for å gjennomføre betaling og fullføre kjøpet. Ved å sende inn informasjonen din, gir du oss rett til å dele denne informasjonen med slike tredjeparter i samsvar med vår personvernerklæring.
4.4. Vi forbeholder oss retten til å nekte eller kansellere din bestilling når som helst av grunner som, men ikke begrenset til, produkt- eller tjenestetilgjengelighet, feil i produkt- eller tjenestebeskrivelse eller pris, feil i bestillingen din eller andre årsaker.
4.5. Vi forbeholder oss retten til å nekte eller kansellere din bestilling hvis det mistenkes svindel eller en uautorisert eller ulovlig transaksjon.

5. FRAKT OG LEVERING
5.1. Varsling og fraktprosess: Når vi har bestemt at Produktet er klart for sending, vil vi varsle deg. Produktet vil deretter bli sendt til adressen du har oppgitt. Du er ansvarlig for å motta leveringen på den oppgitte adressen. Hvis du ikke kan motta Produktet når det er klart, vil vi oppbevare det til du er tilgjengelig for å motta det.
5.2. Leveringstid og eiendomsforhold: Beslutningen om når Produktet er klart for forsendelse tas utelukkende av person-AIz, og vi kan ikke garantere en eksakt leveringsdato. Den faktiske leveringsdatoen vil avhenge av produksjonsprosessen, og vi vil informere deg når Produktet er klart for utsendelse.

6. KANSELLERING, REFUSJON OG BYTTE
6.1. Hvis du velger å kansellere forhåndsbestillingen før Produktet er sendt, har du rett til full refusjon av forhåndsbetalingen. For å starte en kansellering og refusjon, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam som angitt i "Kontakt oss"-delen i denne forhåndsbestillingsavtalen.
6.2. Denne avtalen inkluderer retningslinjene for refusjon og bytte, som er tilgjengelige på: https://person-aiz.com/policies/refund-policy

7. PERSONVERN, VILKÅR OG BETINGELSER
7.1. person-AIz’ personvernerklæring og bruksvilkår er en del av denne avtalen og kan leses her:
7.2. Personvernerklæringen: https://person-aiz.com/policies/privacy-policy
7.3. Bruksvilkår: https://person-aiz.com/policies/terms-of-service

8. GJELDENDE LOV
8.1. Disse vilkårene skal være underlagt og tolkes i samsvar med norsk lov, uten hensyn til lovvalgsregler.
8.2. Vår manglende håndhevelse av en rettighet eller bestemmelse i disse vilkårene skal ikke betraktes som et avkall på disse rettighetene. Hvis noen bestemmelse i disse vilkårene anses ugyldig eller ikke kan håndheves av en domstol, skal de øvrige bestemmelsene forbli gjeldende.
8.3. Disse vilkårene utgjør hele avtalen mellom oss med hensyn til tjenesten og erstatter tidligere avtaler mellom partene.
8.4. Partene godtar ugjenkallelig at domstolene i Oslo, Norge, skal ha eksklusiv jurisdiksjon over eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med denne avtalen eller dens innhold eller opprettelse (inkludert ikke-kontraktsmessige tvister eller krav).
8.5. Uavhengig av den avtalte jurisdiksjonen, skal partene forsøke å løse enhver tvist gjennom gjensidige forhandlinger.
8.6. Du samtykker i at e-postkorrespondanse med autoriserte personer i person-AIz via info@person-aiz.com skal være en gyldig og bindende kommunikasjonsform for tvisteløsning.
8.7. Dersom en tvist oppstår i forbindelse med eller som følge av denne avtalen, og dersom den ikke kan løses gjennom direkte dialog, skal partene først forsøke å løse den gjennom voldgift administrert av Oslo Handelskammer i samsvar med voldgiftsloven av 2004. Kjennelsen kan håndheves i enhver domstol med jurisdiksjon.

9. PRODUKTGARANTI
9.1. Du vil motta begrenset garantiinformasjon sammen med eller før levering av Produktet. Du kan også be om en skriftlig kopi eller finne den på: https://person-aiz.com/pages/limited-warranty-information

10. ANSVARSBEGRENSNING
10.1. Vi er ikke ansvarlige for tilfeldige, spesielle eller indirekte skader som oppstår som følge av denne avtalen. Ditt eneste og eksklusive krav under denne avtalen er begrenset til refusjon av forhåndsbetalingen.

11. INGEN VIDEREFORSELGERRETTIGHET, AVSLUTNING, KANSELLERING
11.1. person-AIz selger Produktene direkte til sluttbrukere, og vi forbeholder oss retten til å kansellere enhver bestilling som vi mener er gjort med hensikt om videresalg eller i ond tro.
11.2. Vi kan også kansellere forhåndsbestillingen og refundere forhåndsbetalingen dersom vi avvikler Produktet, funksjonen eller alternativet etter at forhåndsbestillingen er gjort, eller hvis vi vurderer at du handler i ond tro.

12. OPPDATERINGER AV FORHÅNDSBESTILLINGSAVTALEN
12.1. Vi forbeholder oss retten til å gjøre endringer i denne avtalen når som helst.
12.2. Eventuelle oppdateringer vil fremgå i dette dokumentet med "Ikrafttredelsesdato" øverst, og vi vil gjøre rimelige forsøk på å varsle deg om vesentlige endringer via e-post eller kunngjøringer på nettstedet.

13. KONTAKTINFORMASJON
13.1. For spørsmål, forespørsler eller bekymringer knyttet til denne forhåndsbestillingsavtalen, inkludert refusjonsforespørsler og garantikrav, kontakt vårt kundeserviceteam:
13.1.1. På e-post: info@person-aiz.com